اینجا نقش استعلام پلاس پررنگ می‌شود. این سامانه به‌صورت آنلاین و کاملاً لحظه‌ای، وضعیت وام‌های بانک رفاه را در اختیار شما قرار می‌دهد. کافی است شماره همراه و کد ملی خود را در بخش مربوطه وارد کنید تا سامانه در چند ثانیه داده‌ها را پردازش کرده و گزارش دقیق بدهی، اقساط و قراردادهای شما را نمایش دهد.

ویژگی مهم استعلام پلاس این است که برای استفاده از آن به دانش فنی یا تجربه خاصی نیاز ندارید. محیط ساده و کاربرپسند طراحی شده تا همه بتوانند به راحتی از آن استفاده کنند. چه فردی که اولین بار با خدمات آنلاین کار می‌کند و چه کسی که همیشه به دنبال سریع‌ترین ابزارهاست، هر دو تجربه‌ای روان خواهند داشت.