کاربران انتظار دارند هر فرآیند بانکی را به‌صورت فوری، دقیق و بدون مراجعه حضوری انجام دهند. مشتریان بانک رسالت که به‌دنبال دریافت شماره شبا برای انتقال وجه یا ثبت اطلاعات بانکی هستند، می‌توانند از طریق سامانه‌ی هوشمند استعلام پلاس، در چند ثانیه و فقط با وارد کردن شماره کارت، به شماره شبای معتبر حساب خود دسترسی پیدا کنند. سرویس تبدیل شماره کارت به شبا بانک رسالت با دقت بسیار بالا طراحی شده تا اطلاعات از طریق درگاه‌های امن بانکی پردازش شوند. این یعنی نیازی به ثبت‌نام، ارسال پیامک یا تماس با شعبه نیست؛ فقط کافی است شماره کارت خود را وارد کنید تا شماره شبای متناظر با آن به شما نمایش داده شود. پیش از شروع، اگر قصد دارید از فعال بودن کارت خود مطمئن شوید، کافی است از بخش استعلام شماره کارت بانک رسالت استفاده کنید تا سیستم در لحظه اعتبار کارتتان را بررسی کند.